26 Oct 2005 | 5:26 pm | Autor: Roc Fages
La iniciativa Portaldocidadao.pt, el portal del ciudadano en Portugal, genera una sensación de trabajo estructurado que, hasta ahora, aún no se ha materializado desde el Gobierno español.
Me consta que el Ejecutivo español, a través de la labor indiscutible de Red.es, está trabajando fuerte para eliminar la imagen de país en el que sus gobiernos no han tratado muy adecuadamente su estrategia de eGobierno.
De hecho, un reconocido consultor en el sector decía hace poco que era bastante vergonzoso que la tarjeta de presentación de lo bueno que es España en eGobierno sea, aún, y desde hace años, el trabajo, impecable, de la Agencia Tributaria.
Para leer más sobre el tema podéis ir a la nueva página de Infonomia.com, en el espacio blog para colaboradores. Esa página tiene un lector RSS.
Como habréis deducido, y algunos seguramente ya sabréis, Infonomia ha cambiado su formato y los colaboradores su forma de vincularse con ella. De hecho, se puede afirmar que Red Pública ha dejado de existir -creo que antes de año publicaré un libro con los mejores textos, ordenados y clasificados por temas, ya hablaré de ello.
Ahora, regularmente enviaré una aportación al blog de colaboradores de Infonomia de que ls he hablado. Cada vez os lo anunciaré escribiendo parte del contenido. De hecho, podría colgar todo el ‘post’, porque ahora la suscripción a Infonomia es gratuita. Pero, como tengo una deuda con ellos, prefiero que, si queréis leer todo el comentario, pinchéis para ir allí.
Seguimos en contacto!!
Entre los post que han desaparecido de la anterior etapa de Goldmundus había uno histórico: Mentxu en una Loja do Cidadao: oficina integral de servicios al ciudadano para gestión unificada de trámites. A partir de ahora me haré copia de todo lo que escriba, por si las moscas…
En el 1999-2000 estuve de Erasmus en Lisboa y tuve la suerte de hablar con los que llevaron la modernización administrativa en Portugal desde los años 80. Entre las personas más importantes está Luis Vidigal, un alto funcionario del Gobierno que puso en marcha el sistema Infocid de información a la ciudadanía basándose en los cajeros automáticos. Recibieron reconocimientos hasta del mismísimo Bill Clinton….
La última vez que hablé con él en el Congreso del Clad de Lisboa de hace unos años me comentaron que el Gobierno se “cargó” el proyecto Infocid para reinventar la rueda con el Portal Cidadao. No sé si la presencia de “super consultoras” tiene que ver con algo de esto: desterrar proyectos que funcionan y se pueden ir mejorando incrementalmente; por nuevas modas/apuestas tecnológicas propuestas por “gurús” tecnológicos… Tendré que volver por Lisboa para saber las últimas novedades. Ay, qué saudade cada vez que pienso en Lisboa…
Uffff, me sorprende mi instinto…. Accenture y Microsoft describen la “buena práctica” del Portaldocidadao…. Habrá que encontrar voces alternativas para ver sus interpretaciones/valoraciones.
Es como el “case study” del Cat365 que en su momento pudieron hacer estos mismos partners… Qué nivel de legitimidad tiene esa “best practice”??? Deberían ser “buenas prácticas” en la medida en que su puesta en marcha genera resultados satisfactorios y beneficios para el conjunto de la sociedad (no para las empresas encargadas de “extorsionar” a las AAPP -no entraba en mis planestrabajar nunca para Accenture o Microsoft, y después de lo que acabo de afirmar, mucho menos, me tendrán fichada entre sus “personas non gratas”.
Os recomiendo una perla de Internet que Jose Antonio del Moral me acaba de descubrir:
Es de Jorge Juan García y del 2003 pero sigue vigente en España y (desgraciadamente… como sigamos así, seguirá por mucho tiempo).
http://www.baquia.com//noticias.php?id=9303&PHPSESSID=0273668b5c19c70853e3ea9f44565675
Y ya van tres… Con este termino. Es que “Portugal es mi segundo hogar” y conozco “algo” del proceso de modernización administrativa de este país.
En reconocimiento a l@s profesionales de las Administraciones Públicas que ven “desprestigiado” su trabajo de años ante la llegada de “modas” y “conceptos” tecnológicos, ahí os dejo el artículo de Luis Vidigal que cuando lo leí me hizo pensar mucho.
Lo escribió en el 2003 y se titula “Portal do Cidadão – Requiem ou evolução do Infocid?”
http://luisvidigal.no.sapo.pt/Trabalhos/Page18442/page18442.html
Que os aproveche!!!