Sant Andreu de Llavaneres, 18 de junio del 2012

Pues bueno, este es el tercer y último episodio de la integración de las herramientas 2.0 en la administración desde que hace unos cinco años empezaba a trabajarse en este sentido. Repasando los anteriores que he indicado en Goldmundus, recordemos que el Funciotwit ya es uno de los puestos más buscados en la función pública, mientras que la mejora y reducción de costes de la gestión de los centros de asistencia primaria han mejorado mucho con la aplicación del GencatGoogCal.

De hecho, en este capítulo hablo de una evolución de ese último. El AdmiDopplr tiene el mismo objetivo, pero se beneficia de esa tan ansiada interadministración que se consiguió de forma definitiva gracias al Pacto General para el Intercambio de Datos y Servicios entre Administraciones (PGIDSA).Ese pacto consiguió el acuerdo unánime entre la administración central, todas las autonomías y todas las federaciones de municipios del Estado. Algo inaudito, pero la sequía devastadora sumada a la ola de calor de ese año bloqueó de tal manera los centros de asistencia primaria de las zonas turísticas que las autoridades se vieron obligadas a rehacer el sistema. De eso se pasó a pensar que sería bueno extender la reforma a toda la administración. Y de ahí nació el PGIDSA. Otra vez, se demostró que hasta que no llegan las desgracias nadie actúa.

Pero bién, como mínimo tenemos ahora el AdmiDopplr. Y eso, ¿qué es?. Sencillo, una fusión del GencatGoogCal con el servició 2.0 Dopplr. Como dijimos, el GencatGooglecal -aplicado, de momento, en catalunya, y ahora extendiéndose en el resto del Estado- sirve para que la administración nos dé hora a los centros de asistencia primaria ‘entrando’ a nuestra agenda del móvil  -después de nuestra autorización- y comprobar los días que tenemos libres. Podéis conocerlo más aquí. Pero, ¿qué ocurre si estoy en otra Comunidad Autónoma por vacaciones o trabajo y quiero ir al médico de la Seguridad Social? Aquí entra AdmiDopplr.

Dopplr es una herramienta en la que el usuario se abre una cuenta y va indicando sus destinos de viaje. El usuario tiene el derecho de aceptar que otros usuarios de Dopplr sigan su trayectoria de destinos. La plataforma sirvió en un inicio para conseguir que profesionales se pudiesen encontrar en destinos coincidentes. Es decir, si yo decía que me iba a Nueva York vía Londres, y otro de mi red hacía viaje a Dubai vía Londres el mismo día, pues podíamos quedar en Heathrow para empezar a entablar aproximaciones profesionales durante la espera de nuestros vuelos.

Viendo el éxito del GencatGooglecal, la administración pensó: ¿por qué no integramos el Dopplr para, además de saber la agenda del usuario para darle hora, conocemos dónde está ese día y le damos hora en la ciudad que esté  -aplicado solamente a España, claro está…de momento-?. Pues así se hizo. Con el AdmiDopplr, si uno pide hora al médico  -y otros servicios transversales- la administración entra a la agenda del usuario, ve los días libres y en qué localidad está. El resto, funciona como GencatGoogCal.

¿Como funciona? Sencillo, la administracion llegó a un acuerdo con Dopplr para usar su plataforma. En el perfil de los usuarios españoles, se da la opción de compartir los datos introducidos  -los destinos que entramos en el perfil- con la administración. Ésta solamente los puede ver cuando ‘entra’ en nuestra agenda del móvil. Es decir, cuando pido el servicio por móvil de pedir hora, ella me dice si puede entrar a la agenda  -la cual está sincronizada con Dopplr y GoogleCalendar-, el usuario dice que sí y el sistema automatizado de la administración recibe unos códigos que, una vez descodificados, le da los días y sitos en los que está el usuario. La administración le responde con un mensaje de texto con propuesta de días y sitios. El usuario responde la elección. Como en GencatGooglecal, si el día estipulado el usuario no se presenta a la cita, a final de mes hay un recargo de 1 euro en la factura del móvil como ‘penalización’.

De este modo, la semana pasada cuando estuve un par de días en Santander, utilicé el servicio porque me tenía que hacer una pequeña revisión de mis oídos y conseguí hora a las 14h en el CAP del centro de la capital cántabra.

Para acabar, me gustaría resumir en tres frases los tres servicios de eGobierno 2.0 que he contado en esta serie:

El Funciotwit: Si lo deseas, te avisamos de lo que quieras y de forma no intrusiva

GencatGoogCal: Entro en tu agenda si me dejas, y te damos hora cuando tú puedes

AdmiDopplr: Entro en tu agenda si medejas, te damos horas cuando tú puedes y…allí donde estés